Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія NutriWise Guide поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам під час користування нашими послугами з планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час:

• Реєстрації на нашому сервісі та заповнення анкет
• Замовлення консультацій та планів харчування
• Спілкування з нашими фахівцями
• Використання калькуляторів та інших інструментів на сайті
• Підписки на розсилки та оновлення

3. Типи персональних даних

До персональних даних, які ми можемо збирати, належать:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
• Медична інформація: стан здоров'я, алергії, харчові обмеження
• Фізичні параметри: ріст, вага, рівень фізичної активності
• Харчові переваги та цілі щодо здоров'я

4. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Створення персональних планів харчування та рекомендацій
• Надання консультацій та підтримки наших фахівців
• Моніторингу прогресу та коригування програм
• Зв'язку з вами щодо ваших замовлень та послуг
• Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
• Дотримання законодавчих вимог та забезпечення безпеки

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом. У разі співпраці з медичними установами або іншими фахівцями для надання вам кращих послуг, передача даних здійснюється виключно за вашою письмовою згодою та з дотриманням усіх вимог конфіденційності.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін до неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подавати скарги до відповідних наглядових органів

8. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після закінчення співпраці персональні дані можуть зберігатися в архівних цілях протягом трьох років, після чого підлягають безповоротному знищенню.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з оновленнями.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті або надішліть лист нашому відповідальному за захист персональних даних.